农产品在私域流量池里养“大鱼”的三大形式

2019年上半年,最火的互联网营销词就是“私域流量”。私域流量是什么,私域流量是指品牌拥有的、无需付费且可以反复利用、随时触达的用户流量,换而言之,就是品牌的粉丝流量。与公域流量池相比,私域流量池更像是为消费者专属定制的空间,拥有高粘度、互动性也更强,目的也只有一个:让消费者变成粉丝。

互联网浪潮带给农业品牌相当大的冲击,而私域流量是一个只属于自己品牌的地盘,农产品同质化严重,要想在固定的区域里让每消费者信任自己并不容易,要想留住消费者,私域领域池的建设是关键。在蓝狮农业品牌营销策划机构贾商看来,农企只有将私域流量池转化为更容易被消费者所接受的形式,才能真的留住消费者,养成“大鱼”,而服务助手、话题专家、私人伙伴就是最佳的三个形式。

形式一:借助小程序,化身服务助手


互联网时代的到来,让购物对消费者来说不仅是买卖商品的基础概念,其服务质量也是消费者是否愿意购买的原因之一。小程序在互联网时代成为了企业为消费者服务的主要渠道,私域流量借助小程序,变成消费者的服务助手,更快实现粉丝的转变。

无论是像肯德基、麦当劳等快餐店,还是像喜茶、星巴克等饮品店,都推出了小程序点餐系统。消费者通过官方小程序点餐,会自动注册商家会员,每次消费都会积累积分,成为会员后不仅能够购买打折菜品,还能收到最新的商家信息。

而农企虽然大多数都已经开通的公众号,但利用小程序完善服务的很少。通过小程序提高服务质量和速度,让使用过的消费者直接变粉丝,是农企建设私域流量池的方式之一。

形式二:借助朋友圈,化身话题专家


话题是互联网时代引流的必用手段,而私域流量池要想留住消费者话题的应用十分重要。朋友圈已经成为了社交时代信息传递的重要渠道,企业可以通过朋友圈进行话题的传播,让消费者走进品牌的私域领域中,成为忠实粉丝。

拼多多正是利用“0元购物”的话题,打造了属于自己的私域流量池。用户通过在朋友圈分享邀请好友砍价,即可免费获得商品,拼多多利用免费的话题成功建立了一个稳固的私域流量池。

朋友圈是锁,话题则是钥匙,农企要想打开私域流量的大门,话题的选择很重要。拼多多正是抓住了消费者对价格的敏感度,农企要想建立稳固的私域领域,寻找消费者的痛点作为话题点是关键。

形式三:激活微信群,化身为私人伙伴


私域流量带来最显著的变化是:KOC出现了。KOC中文为关键意见消费者,很多人说,KOC是平价版的KOL,但KOC能够直接接触到消费者,是私人伙伴。而通过微信群细化私域流量能稳固粉丝群体,提高粉丝的忠诚度。

永辉超市建立顾客群,将每日客流的30%拉进群,并发放优惠券,每日发送特价商品,将这30%的消费者变成KOC,影响身边其他消费者,实现社交裂变,消费量得到了迅速的提高。

农企同样可以通过微信群,打造属于自己的KOC,拉近消费者与农产品之间的距离,用社群力量打造农企的私域流量池,最终实现在流量池里养“大鱼”。

贾商,蓝狮农业品牌策划机构副董事长,中国新农业三兄弟之一,农业品牌策划专家。17年来一直与品牌策划运营不离不弃,其中八年推动农业领域“农产品进城”运动,始终信奉“伟大的商业在商业外”,因在业界率先提出创意农业、美丽农业、互联网农业等前瞻性观念,独创的“农业品牌生命体”、“教练式品牌营销服务”“农产品电商运营用户产品双驱法则”等理论、工具成为中国农企现代化升级必备宝典。


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